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Título
Text copied to clipboard!Analista de Productos y Servicios Técnicos
Descripción
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Estamos buscando un Analista de Productos y Servicios Técnicos altamente motivado y detallista para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de evaluar y mejorar nuestros productos y servicios técnicos para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y las expectativas del cliente. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, ventas y soporte para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar el rendimiento del producto. Además, serás responsable de analizar datos de rendimiento, realizar pruebas de productos y proporcionar informes detallados a la gerencia. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los procesos técnicos y una habilidad excepcional para resolver problemas. También se espera que tengas excelentes habilidades de comunicación para poder presentar tus hallazgos y recomendaciones de manera efectiva a diferentes partes interesadas. Si eres una persona analítica con pasión por la tecnología y la mejora continua, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Evaluar el rendimiento de productos y servicios técnicos.
- Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar productos.
- Realizar pruebas de productos y analizar resultados.
- Desarrollar estrategias para optimizar el rendimiento del producto.
- Proporcionar informes detallados a la gerencia.
- Identificar áreas de mejora en productos y servicios.
- Trabajar con el equipo de ventas para entender las necesidades del cliente.
- Mantenerse actualizado con las tendencias tecnológicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Ingeniería, Informática o campo relacionado.
- Experiencia previa en análisis de productos técnicos.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
- Conocimiento de herramientas de análisis de datos.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Pasión por la tecnología y la mejora continua.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una experiencia en la que mejoraste un producto técnico?
- ¿Cómo manejas los desafíos cuando trabajas en equipo?
- ¿Qué herramientas de análisis de datos has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias tecnológicas?
- ¿Puedes dar un ejemplo de cómo has resuelto un problema complejo?